World Of Wheels
- allmänna villkor för konsumentköp
Köp- och leveransvillkor sammanfattning
Du väljer själv om priser ska visas med eller utan moms. Frakt tillkommer
på samtliga köp.
För att beställa måste du kunna ta emot e-post för att bekräfta och
fullfölja ett köp.
Du betalar säkert och
smidigt med hjälp av Klarna Checkout. Där kan du välja mellan faktura,
kreditkort och avbetalning. Företag kan endast välja Klarna Faktura. Om ett
företag önskar avbetalning måste någon på firman genomföra köpet då Klarna
Checkout endast accepterar personnummer idag, och inte
organisationsnummer.
Leveranstiden är beroende av fabrikat. Normalt är leveranstiden 2-3 dagar, men
leveranstider upp till 5-6 arbetsdagar kan förekomma. Alla försändelser sker
med DHL eller posten.
Enligt konsumentköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, du betalar då själv returfrakten. Om produkten är felaktig vid leverans reklamerar du produkten och vi ersätter den med en likvärdig. Om du vill ångra ditt köp, reklamera eller har frågor om pågående leverans så mejlar eller ringer du oss.
Viktigt! Skriv ditt registreringsnummer vid Ordermärkning i rutan Ert ordernummer.
Nedan kan du läsa mer detaljerat om köp- och leveransvillkor.
1. Vem får handla hos oss? För att få handla hos oss måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i
Sverige samt vara fri från betalningsanmärkningar. Vi förbehåller oss rätten
att annullera en beställning av en person som har uppgivit felaktiga
personuppgifter eller har betalningsanmärkning.
World Of Wheels riktar sig till privatpersoner och företag.
2. Tillämpning Dessa villkor gäller, om inte annat har överenskommits, för alla avtal som World
Of Wheels ingår med privatpersoner. Avtalet upprättas samtidigt som World Of
Wheels bekräftar din beställning. Genom att beställa accepterar du de allmänna
villkoren.
3. Prissättning Samtliga priser som anges på hemsidan är nettopriser, du väljer själv om
priset ska visas med eller utan moms. Frakt tillkommer alltid. Avgift från
Klarna Checkout kan förkomma beroende på vilket betalningsalternativ du väljer.
4. Betalningsvillkor World Of Wheels samarbetar med Klarna AB ("Klarna") vid
kortbetalning samt vid faktura och delbetalning. Vid köp förbehåller vi
oss rätten att göra en kreditupplysning genom Klarna. Insamling och behandling
av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att behandla
ditt önskemål om 14 dagars kredit.
Klarna Checkout Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på
nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan
välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först
bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med
Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt
är lika säkert. Om du vill kan du koppla en PIN-kod till Klarna Checkout. För mer information och de fullständiga villkoren för Klarna Checkout
kan du ta del avhär.
5. Leverans- och fraktvillkor World Of Wheels samarbetar med DHL. Produkterna skickas antingen till ditt
lokala DHL ombud eller direkt hem till dig beroende på försändelsens vikt och
volym.
Leveransadress Vid fakturabetalning med Klarna kan leveransadressen endast vara
folkbokförd adress. Vid betalning med kort kan du dock ange annan
leveransadress om produkten exempelvis ska skickas till jobbet. Om du har andra
särskilda önskemål avseende leveransen anger du det i meddelandet i din
beställning. World Of Wheels bär risken tills produkten är avlämnad till kund.
Observera att vid val av annan leveransadress övergår risken på dig när
bildelen är avlämnad till angiven adress.
Leveranstid Leveranstiden är, beroende på fabrikat, normalt 3 - 4 arbetsdagar. Om produkten
inte finns på vårt lager eller är beställningsvara kan leveranstiden vara
längre.
Beställer du flera produkter kan godset komma i flera försändelser, dels
eftersom produkterna kan vara svåra att sampaketera, dels för att produkterna
kan beställas från flera olika lager. Leveranstiden kan variera för produkter som
beställs från olika lager. World Of Wheels ansvarar inte för någon skada till
följd av att de aviserade leveranstiderna överskridits.
Fraktalternativ Det finns flera typer av frakt beroende på vikt och storlek:
Outlösta paket För outlösta paket, eller om mottagaren inte vill ta emot leveransen,
debiteras en avgift för att täcka transport- och administrationskostnader. · Brev och paket upp till 35 kg: 250 kr · Paket över 35 kg: 450 kr · Halvpall (t ex komplettahjul): 700 kr · Helpall: 950 kr
Klarna sköter dessa fordringar.
6. Mottagningskontroll av gods och
anmälan av transportskada Produkter från World Of Wheels levereras genom DHL eller Postens försorg.
Det åligger köparen/godsmottagaren att vid godsets mottagande undersöka att
godsets transportemballage är oskadat och säkerställa att rätt antal kolli tas
emot. Om den levererade produkten transportemballage uppvisar skador måste
produkten omedelbart packas upp för att se om något saknas eller är skadat. Om
så är fallet ska en reklamation göras till DHL eller Postens kundtjänst. Synlig
skada reklameras omedelbart, dold skada inom 7 dagar. I de fall köparen inte är
densamme som godsmottagaren är det på köparens ansvar och skyldighet att
informera godsmottagaren angående gällande villkor. Köparen/godsmottagaren kan
alltid vägra att ta emot en produkt som uppvisar skador på transportemballaget
i samband med att den levereras. Köparen/godsmottagaren får inte själv skicka
tillbaka skadat gods till World Of Wheels. Det är DHL eller Posten som ansvarar
för att det skadade godset blir hämtat. Transportemballage,
förpackningsmaterial, bubbelplast etc. måste sparas.
7. Ångerrätt Vid köp i vår Internetbutik gäller lagstadgad ångerrätt i enlighet med
distans- och hemförsäljningslagen. Du kan ångra ditt köp upp till 14 dagar (minst 7 arbetsdagar) från det att
du tagit emot produkterna eller hämtat ut det via ditt DHL ombud. För att din
ångerrätt ska gälla måste den returnerade produkten vara i väsentligen
oförändrat skick, det vill säga oanvänd och i oskadat skick. World Of Wheels
förbehåller sig rätten att granska returen och göra en bedömning om kraven för
ångerrätt uppfylls. Först därefter kan returen till fullo godkännas och köpet
hävas. Om du utövar ångerrätten står du själv för returkostnaden. Om du utövar
ångerrätten på grund av att produkten inte passar står World Of Wheels för
returkostnaden under förutsättning att du vid beställningen har angivit korrekt
registreringsnummer, samt att World Of Wheels har givits en rimlig chans att
kontrollera att vald produkt passar din bil. Eventuell återbetalning av
returkostnad sker ej i samband med retur utan endast under förutsättning att
returen godkänts i enlighet med vad som föreskrivs nedan. För utövande av ångerrätten måste du meddela oss detta inom den föregivna
perioden. Detta gör du genom att kontakta oss, innan du returnerar. Retur får
ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på
att du ansvarar för returförsändelsen! När World Of Wheels har fått tillbaka produkten och godkänt returen sker
återbetalning i normala fall inom några dagar. Beroende på betalningsmetod och
handläggningstid hos respektive bank kan återbetalningen ta olika lång tid.
Återbetalning sker dock, förutsatt att returen godkänts, senast 30 dagar från
det att produkten returnerats till World Of Wheels.
Tänk på följande när du gör en retur: · Spara alla kartonger och förpackningsmaterial under de 14 dagar som
ångerrätten gäller. · Paketera produkten väl. Produkten ska returneras på motsvarande sätt som du
fick den levererad. · Du som kund ansvarar för transporten tillbaka till oss. · Returnera produkten i oanvänt och oskadat skick inom 14 dagar från det att
du tog emot leveransen, eller hämtade ut varan via ditt DHL ombud. · Spara din retursedel. Retursedeln ska skickas med i försändelsen. 8. Fel i vara Vid fel i varan kan du enligt konsumentköplagen kräva avhjälpande eller
omleverans om detta kan ske utan väsentlig olägenhet för World Of Wheels. Enligt konsumentköplagen måste du som köpare bevisa att felet på produkten
fanns redan vid köpet. Samtliga rea, begagnade och utförsäljningsprodukter säljs
i "befintligt skick". World Of Wheels ansvarar inte för fel som
orsakats av felaktig montering. Produkterna ska monteras i enlighet med
tillverkarens rekommendationer och/eller på ett fackmannamässigt sätt. World Of
Wheels ansvarar inte heller för fel som orsakats av olyckshändelse, vanvård,
onormal användning eller liknande efter tidpunkten för produkten avlämnande.
Med onormal användning avses bl.a. tävlingsverksamhet och trimning.
Meddelande om fel i vara Ett meddelande om fel måste lämnas till World Of Wheels inom "skälig
tid" efter det att du märkt eller borde ha märkt felet (reklamation). Om
du reklamerar inom 2 månader anses det alltid som skälig tid enligt
konsumentköplagen.
Returkostnader Om du får en defekt eller fellevererad produkt kommer World Of Wheels i
händelse av retur att stå för returkostnaden. Om du returnerar en produkt som
inte är defekt eller fellevererad står du själv för returkostnaden såvida du
inte har utnyttjat din ångerrätt och vid beställningen angivit korrekt
registreringsnummer, samt att World Of Wheels har givits en rimlig chans att
kontrollera att vald produkt passar din bil i enlighet med vad som föreskrivs i
avsnitt 6 ovan.
Återbetalning Eventuell återbetalning av pengar sker till ditt konto efter mottagande och
godkännande av reklamationen.
Reklamationsfrist Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera fel i upp till 3 år från
och med det datum produkten levererades. Efter 6 månader måste dock du bevisa
att felet på produkten fanns redan vid köpet.
9. Mellanförsäljning
World Of Wheels reserverar sig för mellanförsäljning. Avtal om köp enligt
dessa villkor är slutgiltigt först då World Of Wheels lämnar bekräftelse på att
produkten kan levereras.
10. Säkerhet och sekretess Information om person- och kreditkortsnummer lagras inte av World Of Wheels
utan endast av våra betalningspartners DIBS och Klarna. World Of Wheels lagrar
endast information om själva ordern. För att få handla av oss vill vi att du lämnar ett mejladress och telefonnummer
som vi kan nå dig på. Det använder vi bara om vi har frågor om din order, t.ex
om en av våra säljare upptäcker att produkten inte kommer att passa i din bil.
Vi kommer inte att skicka reklam el. dyl. till dig på telefon eller
mobiltelefon. Däremot använder vi ditt mejladress eller mobiltelefonnummer för
att avisera ditt paket. De personuppgifter som behandlas av World Of Wheels
lagras och/eller behandlas i vårt affärsdatasystem i enlighet med tillämpbar
och gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter. Till den del World Of
Wheels hanterar dina personuppgifter förbinder sig World Of Wheels att
respektera och skydda dessa uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. På World Of Wheels används sessions-, text-, och tredjepartcookies för att
hantera besökarens interaktion med de olika sidorna, för att analysera
besökssiffror samt för att hantera betalningar på ett säkert sätt. För att
kunna använda World Of Wheels fullt ut krävs att du accepterar cookies. World
Of Wheels lagrar ingen personlig eller känslig information i cookies. Information
om hur du stänger av eller sätter på cookies finns i hjälpfilerna för din
webbläsare. I de flesta webbläsare är hanteringen aktiverad från början.
11. Företagsuppgifter Nätbutiken drivs av World Of Wheels AB. Företagets adress är Magasinsvägen
7, 438 36 Landvetter, Sverige.
12. Kundtjänst Har du frågor som rör World Of Wheels är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vi hjälper dig med frågor som rör exempelvis hur du handlar på World Of Wheels,
våra köp villkor, din orderhistorik och reklamationer. Du kontaktar oss
antingen per e-post [email protected] eller på telefon
031-51 22 88. Vi finns på plats måndag till fredag kl 08.00 - 17.00.
13. Förbehåll
World Of Wheels förbehåller sig rätten att annullera beställningar om det
gäller felaktigheter såsom tryckfel vid tekniska problem eller massbeställningar.
Vidare svarar vi inte för de uppgifter som återges i betalningsvillkoren i
avsnitt 4. I denna del hänvisar vi till våra ansvariga betalningspartners.
Fakta- och prisuppgifter, dokument och tillhörande grafik som publiceras på
denna server kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. World
Of Wheels friskriver sig från ansvar vad gäller varje sådan i denna server
liggande information såväl från annan refererad information och/eller dokument
inom eller länkad till denna publikation. Informationen häri ändras periodvis.
World Of Wheels förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information,
inklusive - men ej begränsat till - priser och produkterbjudanden utan
föregående avisering och rätten att när som helst göra förbättringar och/eller
ändringar i varje slag av innehåll på denna server utan skyldighet att på
särskild plats informera därom.
Viktigt om produkter från World Of Wheels
|